Le secteur bancaire africain est à un tournant historique. Les clients sont plus connectés, plus informés et plus exigeants. Les risques sont plus complexes, plus rapides et plus coûteux. La concurrence, portée par les fintechs et les nouveaux usages digitaux, s’intensifie chaque jour. Dans ce contexte, l’intelligence artificielle (IA) n’est plus un sujet de prospective. […]
