Développement d’Agents IA & Automatisation Métier
Aora conu00e7oit des agents IA et automatisations sur mesure pour accu00e9lu00e9rer les processus internes et les parcours clients.
Nous du00e9veloppons des assistants capables de rechercher dans vos documents, ru00e9pondre avec sources, du00e9clencher des workflows, produire des synthu00e8ses, extraire des donnu00e9es et interagir avec vos outils mu00e9tier. Les agents sont pensu00e9s pour lu2019entreprise: su00e9curitu00e9, droits du2019accu00e8s, supervision et intu00e9gration.
Lu2019enjeu est de relier lu2019IA gu00e9nu00e9rative u00e0 vos donnu00e9es et opu00e9rations, pas de cru00e9er un chatbot isolu00e9.
Cas du2019usage prioritaires
- Agents IA connectu00e9s u00e0 CRM, ERP, outil de support, GED et bases internes
- Recherche documentaire augmentu00e9e avec ru00e9ponses sourcu00e9es
- Extraction et contru00f4le de donnu00e9es depuis PDF, emails et formulaires
- Automatisation de workflows: qualification, reporting, relance, synthu00e8se
Ce que nous livrons
- Prototype fonctionnel puis industrialisation progressive
- Architecture RAG, orchestration agents et connecteurs API
- Interface web, intranet, WhatsApp ou intu00e9gration outil existant
- Suivi, journalisation, contru00f4le humain et amu00e9lioration continue
Approche Aora
Nous partons du2019un processus pru00e9cis, mesurons le temps gagnu00e9 et intu00e9grons lu2019agent dans les outils utilisu00e9s par les u00e9quipes. Les ru00e9ponses sont testu00e9es, encadru00e9es par des sources et suivies avec des mu00e9triques de qualitu00e9.
Qu'est-ce qu'un agent IA métier ?
C'est un assistant connecté à vos données et à vos outils, capable de rechercher, résumer, extraire, répondre avec sources ou déclencher certaines actions selon des règles définies.
Quelle différence avec un simple chatbot ?
Un chatbot répond surtout à des questions. Un agent IA métier peut s'appuyer sur vos documents, respecter des droits d'accès, orchestrer plusieurs étapes et s'intégrer à vos processus internes.
Peut-on garder un contrôle humain ?
Oui. Nous pouvons prévoir des validations, des seuils de confiance, des journaux d'activité et des circuits d'escalade afin que l'IA assiste les équipes sans agir hors périmètre.
Nos données restent-elles confidentielles ?
Oui. Les données restent votre propriété, les accès sont limités aux personnes autorisées et les architectures peuvent être déployées dans un environnement sécurisé. Nous évitons toute utilisation de vos données pour entraîner des modèles publics sans accord explicite.
Faut-il remplacer nos logiciels actuels ?
Non. L'approche Aora consiste généralement à connecter l'IA à vos outils existants: CRM, ERP, GED, helpdesk, fichiers métier ou bases de données. L'objectif est d'ajouter une couche intelligente sans perturber les habitudes de travail.
